Куда пожаловаться на фсс

Автор: | 16.02.2019

Куда обращаться, если недоволен качеством социальных услуг?

Отвечают специалисты Фонда социального страхования (ФСС РФ)

Оплата больничных листов и выплата ряда пособий семьям с детьми, обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и путевками на санаторно-курортное лечение, страховые выплаты и реабилитация пострадавших от несчастных случаев на производстве — за все эти вопросы отвечает Фонд социального страхования (ФСС РФ).

— В последнее время мы отмечаем рост количества жалоб потребителей, недовольных качеством определенных социальных услуг, — рассказывают в фонде. — В первом полугодии 2015 г. поступило более 6 тысяч обращений, и в первую очередь это жалобы, связанные с обеспечением техническими средствами реабилитации и санаторно-курортным лечением для инвалидов. Одной из объективных причин таких проблем является переход к фонду соответствующих полномочий в 6 российских регионах, где до сих пор предоставлением ТСР и путевок инвалидам занимались органы соцзащиты населения. В наследство ФСС в этих регионах досталась задолженность по социальным услугам на сумму 2,1 млрд. рублей.

— Для контроля за рассмотрением жалоб и для повышения эффективности защиты прав граждан в свое время при фонде было создано Управление досудебного урегулирования споров получателей услуг и Комиссия по рассмотрению обращений граждан и организаций, поступивших в фонд, — говорит советник председателя ФСС, эксперт Управления досудебного урегулирования споров Юрий Гросул. — Если жалобы носят систематический характер, то есть речь идет о недостатках, которые встречаются в большинстве региональных отделений фонда, то управление передает рассмотрение таких вопросов в комиссию. Она, в свою очередь, разрабатывает и выдает нашим территориальным органам рекомендации для устранения проблемы.

Также в комиссию передаются жалобы по наиболее вопиющим случаям — например, в одном из регионов женщине маленького роста выдали детскую инвалидную коляску, приводит пример Юрий Гросул. После передачи дела в комиссию оскорбительная ситуация была оперативно исправлена.

Сегодня фонд работает над новым пилотным проектом — введением должности уполномоченного по защите прав граждан в области социального страхования. «Мы планируем, что этот институт будет предназначен для людей, которые не получили надлежащего удовлетворения своих законных требований», — поясняет Юрий Гросул. Предполагается, что уполномоченный сможет рассматривать жалобы на сумму до 100 тысяч рублей. При этом для граждан обращение будет бесплатным, удобным (без лишних формальностей) и менее затратным по времени, чем при рассмотрении дел в судах.

Для введения должности уполномоченного понадобятся соответствующие изменения в законодательстве, уточняют в ФСС. «КП» будет следить за процессом и сообщит, когда такой «социальный защитник» начнет свою работу на постоянной основе.

Куда звонить, чтобы пожаловаться на соцстрах

Сегодня, 8 февраля, в петербургском отделении Фонда социального страхования заработал телефон доверия — 992-77-13. По этому номеру следует жаловаться на некорректное или некомпетентное обслуживание в районных филиалах и подразделениях ФСС.

Дежурный специалист принимает жалобы на действия сотрудников Фонда, повлекших за собой проблемы с выплатой социальных пособий, оплатой больничных листов, получением санаторно-курортного лечения или технических средств реабилитации.

По этому номеру легко дозвониться как со стационарного, так и с мобильного телефона, в рабочее время с 9 до 19 часов. Предусмотрена возможность получения текстовых сообщений (СМС) и голосовой почты в нерабочее время и выходные дни. Все обращения регистрируются, в том числе анонимные.

Фонд социального страхования РФ (ФСС)

Раздел обновлен: 15 ноября 2018 г.

Официальный сайт

Обратиться напрямую в Фонд социального страхования РФ можно, в частности:

  • если вы не согласны с решением регионального отделения ФСС, хотите обжаловать его действия или бездействие (например, непринятие решения по вашей жалобе в срок). Тогда нужно подать жалобу лично в канцелярию ФСС РФ, отправить ее по почте заказным письмом с описью вложения или в форме электронного документа по ТКС;
  • если вы хотите получить официальные разъяснения по интересующему вас вопросу по страховым взносам (в том числе по взносам, уплачиваемым в ФСС до 2017 г.) или по отчетности, сдаваемой в ФСС. Запрос можно подать лично в канцелярию в Фонд социального страхования РФ или отправить по почте заказным письмом с описью вложения.

В некоторых регионах можно подать электронную жалобу (запрос) через специальный сервис на сайте регионального отделения ФСС.

При подаче жалобы (запроса) непосредственно в ФСС попросите сотрудника Фонда поставить отметку о принятии жалобы (запроса) на втором экземпляре, который останется у вас.

Разъяснения по страховым взносам на ВНиМ, уплачиваемым с 2017 г., дает Минфин России.

Куда обращаться, если недоволен качеством социальных услуг?

Оплата больничных листов и выплата ряда пособий семьям с детьми, обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и путевками на санаторно-курортное лечение, страховые выплаты и реабилитация пострадавших от несчастных случаев на производстве — за все эти вопросы отвечает Фонд социального страхования (ФСС РФ ).

— В последнее время мы отмечаем рост количества жалоб потребителей, недовольных качеством определенных социальных услуг, — рассказывают в фонде. — В первом полугодии 2015 г. поступило более 6 тысяч обращений, и в первую очередь это жалобы, связанные с обеспечением техническими средствами реабилитации и санаторно-курортным лечением для инвалидов. Одной из объективных причин таких проблем является переход к фонду соответствующих полномочий в 6 российских регионах, где до сих пор предоставлением ТСР и путевок инвалидам занимались органы соцзащиты населения. В наследство ФСС в этих регионах досталась задолженность по социальным услугам на сумму 2,1 млрд. рублей.

— Для контроля за рассмотрением жалоб и для повышения эффективности защиты прав граждан в свое время при фонде было создано Управление досудебного урегулирования споров получателей услуг и Комиссия по рассмотрению обращений граждан и организаций, поступивших в фонд, — говорит советник председателя ФСС, эксперт Управления досудебного урегулирования споров Юрий Гросул . — Если жалобы носят систематический характер, то есть речь идет о недостатках, которые встречаются в большинстве региональных отделений фонда, то управление передает рассмотрение таких вопросов в комиссию. Она, в свою очередь, разрабатывает и выдает нашим территориальным органам рекомендации для устранения проблемы.

Также в комиссию передаются жалобы по наиболее вопиющим случаям — например, в одном из регионов женщине маленького роста выдали детскую инвалидную коляску, приводит пример Юрий Гросул . После передачи дела в комиссию оскорбительная ситуация была оперативно исправлена.

Сегодня фонд работает над новым пилотным проектом — введением должности уполномоченного по защите прав граждан в области социального страхования. «Мы планируем, что этот институт будет предназначен для людей, которые не получили надлежащего удовлетворения своих законных требований», — поясняет Юрий Гросул. Предполагается, что уполномоченный сможет рассматривать жалобы на сумму до 100 тысяч рублей. При этом для граждан обращение будет бесплатным, удобным (без лишних формальностей) и менее затратным по времени, чем при рассмотрении дел в судах.

Для введения должности уполномоченного понадобятся соответствующие изменения в законодательстве, уточняют в ФСС. « КП » будет следить за процессом и сообщит, когда такой «социальный защитник» начнет свою работу на постоянной основе.

В России выдан 4-миллионный электронный больничный

А в целом сейчас каждый пятый бюллетень оформляется на основе цифровых технологий

Электронный помощник для мамы

Рассказываем о сервисах нового поколения, которые помогут семьям с детьми получать государственные социальные услуги проще и удобнее

Работа, декрет, за двойней уход -что по закону женщину ждет?

Вместе с экспертами Фонда социального страхования разбираем семь типичных ситуаций из практики и способы их разрешить

Как оплатят больничный, если простудился малыш или подросток

С осени до весны в нашей стране традиционно сезон гриппа и простуд. Что важно знать об оформлении и оплате больничных листов по уходу за ребенком?

Все о пособиях по материнству

Вместе с экспертами «Комсомолка» подготовила справочник-путеводитель, из которого вы узнаете, какие выплаты полагаются будущим родителям и семьям с маленькими детьми за счет средств обязательного социального страхования

Как оформить билет на бесплатный проезд в санаторий онлайн

Что нужно знать о полезном сервисе Фонда социального страхования для льготных категорий граждан [видео]

Яндекс-Алиса расскажет о социальных льготах

У россиян появился бесплатный голосовой электронный помощник, который поможет сориентироваться в государственных социальных услугах [видео]

Больничный по-новому: как россиянам будут оформлять электронный листок нетрудоспособности

Что нужно знать пациентам, врачам и работодателям о новом сервисе [видео]

Пять правил, как вести себя при пожаре на рабочем месте

Эти советы помогут свести к минимуму риск для жизни и здоровья в случае ЧП при исполнении трудовых обязанностей

Фонд соцстраха в Крыму: пострадавшим в Керченской трагедии не нужно собирать деньги на средства реабилитации, им поможет государство

Ведомство объявило, что пострадавшие будут обеспечены протезами, ортопедическими и другими изделиями в кратчайшие сроки и в полном объеме

Если сломался протез или кресло-коляска — как быть инвалиду?

На вопросы читателей «КП» отвечают эксперты Фонда социального страхования (ФСС РФ)

Три совета, как человеку с инвалидностью получить бесплатно подходящие средства реабилитации

Разъясняют эксперты Фонда социального страхования (ФСС РФ)

Льготы для инвалидов: как получить бесплатно собаку-помощника

На этот и другие вопросы отвечают эксперты Фонда социального страхования (ФСС РФ)

Грипп идет — электронный больничный вам в помощь!

На семь самых частых вопросов о бюллетене нового поколения отвечает эксперт Фонда социального страхования (ФСС РФ)

«Расскажи мне, Амели, сколько средств перевели» — как оплачивают больничные и другие пособия во Франции

Бюджет на соцподдержку по размеру сравним и даже превосходит бюджет всего государства, уверяют представители национального фонда соцстраха

Семь самых частых вопросов об электронном больничном в России

О том, как работает сервис нового поколения, рассказывает эксперт Фонда социального страхования [видео]

Дети-инвалиды выступили на юбилейном концерте Вики Цыгановой

Певица вручила талантливым ребятам инновационные кресла-коляски

Возрастная категория сайта 18+

Куда пожаловаться на фсс

Открытая общественная правовая информационная система

Задать вопрос юристу

  • Главная ›
  • Правовая энциклопедия ›
  • Основные права гражданина Россиийской Федерации ›
  • В какие инстанции и по каким вопросам граждане вправе жаловаться?

В какие инстанции и по каким вопросам граждане вправе жаловаться?

Любой гражданин РФ вправе обратиться в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу с обращением, направленным в письменной форме или в форме электронного документа, а также с устным обращением. Это обращение может содержать предложение, заявление или жалобу.

Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.

Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Обратите внимание: при подаче жалоб и заявлений в электронной форме необходимо пользоваться только официальными сайтами соответствующих служб в сети интернет.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации соответствующим ведомством.

Обращения не рассматриваются, если:

а) в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;

б) текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;

в) обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

С использованием возможности «Интернет-приемная» или «Электронная приемная» граждане могут обратиться с заявлением или жалобой в:

1) Генеральную прокуратуру РФ

Интернет-приемная расположена на официальном сайте Генпрокуратуры в сети интернет по адресу: http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem

Возможную тематику обращения составляют вопросы:

 о нарушении законодательства федеральной, муниципальной службой, в том числе коррупционные проявления

 на необоснованное осуждение (приговор и судебные решения по уголовным делам)

 по вопросам следствия и дознания, в т.ч. на отказ в возбуждении уголовного дела

 о нарушения прав осужденных, на действия администрации исправительного учреждения

 на судебные решения по гражданским и арбитражным делам

 о нарушении законодательства об исполнительном производстве

 по административным делам (на действия органов, применяющих административное принуждение, в т.ч. ГИБДД)

 о нарушении трудовых прав (кроме судебных споров)

 по пенсионным вопросам

 о нарушении жилищного законодательства

 о нарушениях в ЖКХ

 по вопросам земельного законодательства

 о нарушении градостроительного законодательства, в т.ч. о нарушении прав участников долевого строительства

 по вопросам охраны окружающей среды и природопользования

 о нарушении прав акционеров, вкладчиков, банковского законодательства

 по вопросам здравоохранения, нарушения законодательства об оказании психиатрической помощи

 на нарушение законодательства о предпринимательской деятельности

 на нарушение законодательства о предприятиях, налогового кодекса РФ и бюджетного законодательства, в т.ч. о преднамеренном банкротстве и рейдерском захвате

 о нарушениях законов на транспорте и таможенного законодательства

 о нарушении прав военнослужащих

 о нарушении прав несовершеннолетних, воспитанников детских домой и др. социальных специализированных учреждений;

Интернет-приемная расположена на официальном сайте Минюста в сети интернет по адресу: http://minjust.ru/electronic-appeal/email

Возможную тематику обращения составляют вопросы:

 государственной гражданской службы в Министерстве юстиции Российской Федерации

 нормативно-правового регулирования, анализа и контроля в сфере исполнения уголовных наказаний и судебных актов

 международного права и сотрудничества

 аккредитации юридических и физических лиц в качестве независимых экспертов, уполномоченных на проведение антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации

 представления интересов Российской Федерации в Европейском Суде по правам человека

 в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния

 в сфере адвокатуры, бесплатной правовой помощи и правового просвещения

 в сфере правового регулирования, анализа и контроля деятельности судебно-экспертных учреждений Минюста России

3) Минздравсоцразвития РФ

Интернет-приемная расположена на официальном сайте Минздравсоцразвития в сети интернет по адресу: http://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new.

В нее можно направить запросы или жалобы о соблюдении норм законодательства о здравоохранении

4) Минобрнауки РФ

Интернет-приемная расположена на официальном сайте Минобрнауки в сети интернет по адресу: http://минобрнауки.рф.

В нее можно направить запросы или жалобы о соблюдении законодательства в сфере образования.

5) МВД РФ и его структурные подразделения

Интернет-приемная расположена на официальном сайте МВД РФ в сети интернет по адресу: https://mvd.ru/request_main.

В нее можно направить запросы или жалобы:

 по вопросам борьбы с преступными проявлениями в сфере экономики, с преступными проявлениями против личности, против общественного порядка и общественной безопасности, против государственной власти, противодействия экстремизму, разжиганию межнациональной, межконфессиоанальной розни и вражды.

 по вопросам неправомерных действий в отношении граждан в банковской сфере, о незаконных методах работы сотрудников коллекторских агентств.

 по вопросам противоправной деятельности руководства различных кредитно-производственных компаний, в том числе о мошеннических действиях

 о преступлениях коррупционной направленности в действиях отдельных должностных лиц органов местного самоуправления, о нелегальной игровой деятельности, о противоправных действиях организаторов интернет-магазинов, менеджеров автосалонов.

 по вопросам привлечения к ответственности организаторов (администраторов) интернет-ресурсов, а также пользователей социальных сетей, размещающих информацию, способствующую разжиганию межнациональной розни либо дискредитирующую Президента и Правительство Российской Федерации.

 о недостатках в работе органов внутренних дел

 о нарушениях законности сотрудниками органов внутренних дел

 о необоснованных отказах в возбуждении уголовных дел

 об обжаловании действий сотрудников следственных подразделений, участковых уполномоченных полиции, подразделений ГИБДД, службы по борьбе с экономическими преступлениями и противодействия коррупции;

6) Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)

Интернет-приемная расположена на официальном сайте Рособрнадзора в сети интернет по адресу: http://www.obrnadzor.gov.ru/ru/public_reception/reception.

В нее можно обратиться, в частности, с вопросами, связанными с обучением ребенка в школе проведением (сдачей) ЕГЭ;

7) Федеральная инспекция труда (Роструд)

Интернет-приемную можно найти на официальных сайтах Роструда в сети интернет по адресам: http://www.rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/kremlin;, http://онлайнинспекция.рф.

Она принимает жалобы и заявления по вопросам соблюдения норм трудового законодательства, нарушение трудовых прав, жалобы на действия работодателей. Обращения граждан сгруппированы по тематикам. Для того, чтобы обратиться в Роструд, необходимо выбрать соответствующую тематику.

8) Федеральная налоговая служба (ФНС России)

Официальный сайт налоговой службы в сети интернет расположен по адресу: https://www.nalog.ru

На этом сайте нужно выбрать Ваш регион, нажать на ссылку «Контакты и обращения» и выбрать один из электронных сервисов «Обратиться в ФНС России».

Примерная тематика обращений и жалоб в ФНС России:

 налогообложение доходов и имущества физических лиц

 порядок уплаты имущественных налогов физических лиц, в том числе земельного, транспортного

 зачет, возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов

 получение или отказ в присвоении ИНН

 законность действий (бездействия) сотрудников налоговых инспекций

Интернет-приемная расположена на официальном сайте ФМС России в сети интернет по адресу: http://www.fms.gov.ru/appeal

В нее можно обратиться, в том числе, по вопросам соблюдения норм миграционного законодательства, законности действий (бездействия) сотрудников отделений миграционной службы;

10) Федеральная служба судебных приставов

Интернет-приемная расположена на официальном сайте ФССП в сети интернет по адресу: http://fssprus.ru/form

В нее можно обратиться с жалобами или запросами:

 об ограничении права на выезд за пределы РФ и другие вопросы исполнительного производства

 о ненадлежащем исполнении судебных решений, связанных с арестом и реализации имущества должника

 о действии судебных приставов по ОПДС при осуществлении привода, обеспечении пропускного режима в судебные органы

 на действия (бездействие) судебных приставов-дознавателей

 с сообщениями о готовящемся или совершенном преступлении

 о фактах коррупции в ФССП России

 о ненадлежащем поведении служащих ФССП России

 на правовую помощь и разъяснение законодательства в части, касающейся исполнении судебных решений

 по другим вопросам комплексного характера, требующим детального изучения обращения

Интернет-приемная расположена на официальном сайте Госавтоинспекцим в сети интернет по адресу: http://www.gibdd.ru/letter

В нее можно обратиться по вопросам приобретения автотранспортных средств, порядка регистрации, получения водительских удостоверений, несогласия с действиями сотрудников ГИБДД, с сообщениями о правонарушениях

Интернет-приемная расположена на официальном сайте Росздравнадзора в сети интернет по адресу: http://roszdravnadzor.ru/services/people

Она принимает жалобы или запросы в качестве оказания медицинской помощи, обеспечения лекарственными средствами, лицензирования медицинской деятельности, качества лекарственных средств.

13) В Пенсионный фонд РФ можно обратиться с помощью электронной формы жалобы или заявления, расположенной на официальном сайте ПФР в сети интернет по адресу: http://www.pfrf.ru/eservices/send_appeal

Тематика обращений: о пенсионном обеспечении, по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование.

14) В Федеральный фонд социального страхования можно обратиться с помощью электронной формы жалобы или заявления, расположенной на официальном сайте ФСС РФ в сети интернет по адресу: http://fss.ru/ru/fund/feedback/index.shtml

Тематика обращений: вопросы социального обеспечения, пособия, страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, страховые случаи по временной нетрудоспособности и в связи с материнством.

15) В Роспотребнадзор можно обратиться с помощью электронной формы жалобы или заявления, расположенной на официальном сайте Роспотребнадзора в сети интернет по адресу: http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php

Тематика обращений в Роспотребнадзор обширна. Ее необходимо будет выбрать из предложенного списка на сайте. Граждане могут обратиться в Роспотребнадзор, в том числе, по вопросам защиты своих прав как потребителей.

Куда пожаловаться на фсс

10 июнь 2013 09:45

10 июнь 2013 10:00

10 июнь 2013 12:33

Да я всё как-то терпеливо ждал.

10 июнь 2013 16:07

10 июнь 2013 16:55

Ответ для vpch:
Валерий, не вводите в заблуждение человека!
Не нужно никакого письменного отказа ждать. Есть заявление в ФСС и они нарушили сроки. Писать в прокуратуру немедленно жалобу на бездействие.

При предоставлении (замене) технического средства (изделия): территориальный орган Фонда в 15-дневный срок с даты поступления заявления о предоставлении (замене) технического средства (изделия) и необходимых документов в письменной форме уведомляет заявителя о постановке на учет по обеспечению техническими средствами (изделиями) и одновременно высылает (выдает) направление на получение либо изготовление технического средства (изделия) в организацию.

10 июнь 2013 17:31

10 июнь 2013 17:37

Ответ для Atvil:
В жалобе будет указано что помощница подавала заявление. Пусть прокуратура ее опросит. Если они заявление выбросили в урну — это еще одно их нарушение. В ФСС позвоните и спросите — поставлены Вы на учет?
Если не хотите тратить время на выяснение судьбы прошлого заявления — пишите новое (2 экземпляра, на вашем отметку о принятии) и через 15 дней смело в прокуратуру отправляйте жалобу.

Можно заявления в ФСС и через сайт госуслуг отправлять.

10 июнь 2013 20:07

10 июнь 2013 21:32

10 июнь 2013 22:42

Ответ для Atvil:
Как выше сказано:»Если не хотите тратить время на выяснение судьбы прошлого заявления — пишите новое (2 экземпляра, на вашем отметку о принятии) и через 15 дней смело в прокуратуру отправляйте жалобу.»

Не пишите новое, они отмажутся вот типа только заявление поступило.У них должна быть регистрация заявлений.Я брал как-то у них копию своего заявления, так вот на нём стояла печать,дата подпись о принятии заявления.Настаивайте на своём.И правильно вам сказали, пусть прокуратура опросит вашу помошницу.Прокуратура или им даст предписание или подаст дело в суд.У самого подобная проблема была.Полгода не выдавали ТСР(уропрезервативы,мешки для сбора мочи).Там косяк вообще был на уровне нашего регионального Министерства социальной защиты населения.Так вот прокуратура всё проверила и подала иск в суд о понуждении к выдаче недополученных мной кол-ва ТСР. Суд выиграл.Единственное что могу посоветовать-Они могут сказать покупайте сами мы компенсируем или могли бы купить и мы вам компенсировали бы.Ответа на это два-1)100% компенсации не вернут, дадут только ту сумму за которую они закупали это ТСР по последнему тендеру, а это все равно меньше.(пенсия не большая),2)Вся пенсия уходит на житьё,бытьё, лекарства и т.д., лишних денег вообще нет чтоб была возможность купить и подавать на компенсацию и ждать когда выплатят компенсацию.
Так что как-то вот так. Спрашивайте, если что.
«На волков надо идти с другими волками.»

Центр правовой помощи

Куда пожаловаться на фсс

Защита прав работников производится во внесудебном порядке, за исключением вопросов, связанных со случаями незаконного увольнения. Как составить жалобу Составление заявления Чтобы не переписывать подаваемое в одну из необходимых инстанций заявление, стоит принять во внимание некоторые особенности при его составлении. К ним относятся: 1) меньше субъективности, больше объективности 2) Список нарушений в заявлении должен быть представлен без эмоциональной составляющей произошедшего 3) лучше, если описанные нарушения будут подтверждены соответствующими статьями закона. Также стоит учесть, что озвученные нарушения должны подкрепляться доказательствами (переписками, копиями документов, свидетельскими показаниями). Письмо должно быть написано грамотно, в деловом стиле, без «воды», нецензурной лексики, как можно короче и лаконичней.

Также обратится с жалобой может работник, которого не удовлетворило отношение потенциального работодателя на собеседовании.

Например, работодатель не пояснил претенденту причину отказа в приеме на работу.
Если жалобы не дали нужного результата, можно переходить от этапа досудебного урегулирования конфликта к судебному разбирательству.

Куда жаловаться на фсс?

Узнаем как написать жалобу в прокуратуру на работодателя.

Куда можно пожаловаться в случае нарушения трудовых прав В ситуации, когда законные права работника ущемляются, нужно обратиться за восстановлением справедливости: 1.

Если местом работы является крупная организация, а спорная ситуация возникла на уровне вашего непосредственного руководителя, обязательно нужно сначала подать жалобу вышестоящему руководству.

В произвольной форме, лучше в двух экземплярах, опишите конфликтную ситуацию и передайте руководителю более высокого ранга (жалоба на мастера — начальнику цеха, на начальника цеха — главному инженеру и т.

д.) лично или через секретаря. Попросите лицо, которому вручаете жалобу, сделать на ней отметку о принятии: поставить дату, подпись, входящий номер (если это приемная руководителя).

Порядок подачи жалобы в фонд социального страхования (фсс)

Бесплатный телефон Юриста24 ч. Москва +7 (499) 703-51-48 СПБ +7 (812) 309-42-67 Министерство труда РФ приказом от 27.10.2014 г.
№ 801н утвердило «Административный регламент предоставления Фондом социального страхования Российской Федерации государственной услуги по рассмотрению жалоб, поданных плательщиками страховых взносов в вышестоящий орган контроля за уплатой страховых взносов или вышестоящему должностному лицу». Документ зарегистрирован Минюстом 20 февраля 2015 года под N 36126. Административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г.N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», до этого действовал подобный документ, утвержденный приказом Минздрава от 28 ноября 2011 г.

Кому жаловаться на фсс, куда жаловаться на фсс.

В приложении к Административному регламенту содержится полный перечень территориальных органов ФCC с указанием мест их нахождения и номеров контактных телефонов, а также адресов электронной почты и официальных сайтов. Сведения о графике работы органов ФСС можно получить на официальных сайтах соответствующих территориального отделений и на информационных стендах, расположенных в территориальных органах ФСС.

Куда можно пожаловаться на фонд социального страхования?

Даже при желании сохранить анонимность предъявляемой жалобы, в заявлении все равно необходимо указать личные данные и контактную информацию для обратной связи. Если жалоба подается на бумажном носителе, она составляется в произвольной форме, в двух экземплярах и должна состоять из следующих разделов:

  1. «Шапка».
    В этой части указываются наименование инстанции (инспекция по труду, прокуратура района), данные заявителя, включающие имя, адрес проживания, телефон.
  2. Название: «Жалоба», «Заявление».
  3. Описание сути конфликта, спора.

Указывается, если подавалась претензия, как отреагировало на нее руководство предприятия, был ли дан ответ, отказ в удовлетворении требований, другие действия.

Следует подкрепить приведенные факты доказательствами и приложить копии документов.

Кому жаловаться на фсс

Шаблонов написания жалоб в прокуратуру, трудовую инспекцию или региональный ФСС нет. Заявитель должен правильно изложить суть вопроса, указав по возможности, какие нормы закона были нарушены работодателем. Например, при увольнении беременной по инициативе работодателя указать, что нарушена статья 261 ТК РФ.

В конце заявления обязательно приводятся требования заявителя.

Например, если молодая мама считает, что расчет выплаты по уходу за ребенком сделан неверно, можно написать жалобу в ФСС на работодателя. Жалоба составляется в описанном выше порядке. Указывая требования, нужно попросить провести проверку расчетов, сделанных работодателем при определении размера пособия по уходу. Узнаем о нарушении трудового законодательства работодателем и положенные за это штрафы тут.

Жаловаться на фсс надо по регламенту — минтруд

Возможно, вопрос не решится на таком уровне и понадобится обращение в суд. Зарегистрированная должным образом претензия и полученный на нее ответ будут учитываться в судебном разбирательстве. Если жалобу не хотят принимать, отправьте ее заказным письмом с уведомлением. 2.

В Государственную трудовую инспекцию Обращение в эту инстанцию можно написать, когда:

  • спорная ситуация не решается на уровне высшего руководства организации;
  • непосредственный начальник и руководитель организации выступают в одном лице, жаловаться начальнику на него самого не имеет смысла;
  • если ущемление ваших прав не носит имущественный характер и не требует возмещения материального ущерба.

С такого рода жалобой можно обратиться и в прокуратуру.

Согласно Конституции РФ права трудящихся должны быть защищены.

В статье 352 ТК РФ обозначены основные способы защиты трудовых прав работников.

Куда пожаловаться на фссп

  • 23 Марта 2015 Жалобы в ФСС: утвержден новый регламент
  • Жалоба на работодателя в прокуратуру
  • Жалоба на Фонд Социального Страхования города Белгорода
  • Жаловаться на ФСС надо по регламенту
  • Как написать заявление в ФСС по поводу проверки выплаты пособия по уходу за ребенком работодателем?
  • Кому жаловаться на медицинский персонал, медицинское обслуживание?
  • Кому жаловаться на фсс
  • Куда жаловаться на соцзащиту?
  • Минтруда: жаловаться на ФСС надо по регламенту
  • Обжалование действий ФСС

23 Марта 2015 Жалобы в ФСС: утвержден новый регламент Жалобы на работу ведомств и отдельных сотрудников — явление распространенное. Но чтобы жалоба дошла до адресата и стала основанием для принятия адекватных мер, необходимо соблюдение определенного регламента.

Куда пожаловаться на фсс

Консультирование, разъяснение трудового законодательства.

  • При обращении в прокуратуру можно получить помощь в решении таких вопросов как:
    1. Задержка выплаты заработной платы.
    2. Привлечение к сверхурочным работам, которые не оплачиваются.
    3. Наложение на работника денежного штрафа.
    4. Назначение зарплаты ниже прожиточного минимума.
    5. Давление на работника со стороны администрации работодателя.
    6. Увольнение по инициативе работодателя при отсутствии нарушений со стороны работника.

    Подробно про незаконное увольнение с работы и судебную практику в этой статье https://otdelkadrov.online/10352-poryadok-deistvii-pri-nezakonnom-uvolnenii-po-tk-rf-primery-iz-sudebnoi-praktiki Законом предусмотрена возможность обращения работника за защитой своих прав, в том числе, и в правоохранительные органы.

    Куда можно пожаловаться на фсс

    Кому жаловаться на фсс Я, Машенкова Ирина Александровна на основании Трудового договора № 2/2011 от 25 марта 2011 состою в трудовых отношениях с Обществом с ограниченной ответственностью «Центр разработки управленческих решений» Юридический адрес: 123154, г.

    Москва, Саляма Адиля ул. 9, 3, пом. I комн. 2, зарегистрированной Межрайонной ИФНС России № 46 по г.

    Москве, ИНН/КПП 7704720939/770401001, ОГРН 1097746058882.

    Данная организация зарегистрирована в качестве страхователя в Филиале 11 ФСС г.

    Куда жаловаться на соцзащиту? а это означает, что ВЫ САМИ (в случае, если у вашего работодателя не достаточно денежных средств на счету) можете обратиться с заявлением о назначении и выплате не выплаченных пособий.

    Куда жаловаться после выездной проверки ФСС и зачем аудит

    Аудиторские фирмы Москвы доводят до сведения, вы можете обжаловать решение выездной проверки ФСС, в следующих органах;

    1. В арбитражном суде
    2. В вышестоящий орган ФСС РФ
    3. В обе инстанции одновременно
    При этом вам не стоит забывать что, срок подачи жалобы единый – три месяца содня получения вами итогового решения по проверке ч.2 ст 55 Закона № 212-ФЗ; ч. 4 ст. 198 АПК РФ.
    Аудиторские фирмы Москвы сообщают, если вам интересно знать, каковы правовые последствия пропуска заявителем процессуальных сроков, установленных ч. 4 ст. 198 и ч. 2 ст. 208 АПК РФ, если отсутствует ходатайство о восстановлении пропущенного срока либо оно отклонено в связи с отсутствием уважительной причины (ч. 2 ст. 117 Кодекса)
    Если указанные обстоятельства обнаружены на стадии принятия заявления (ст. 127), то подлежит ли оно возвращению в соответствии с ч. 2 ст. 115 АПК РФ?
    Аудиторские фирмы Москвы обращают внимание на то, что, АПК РФ не дает прямого ответа на поставленные вопросы. Несомненно, то, что пропущенные по уважительной причине сроки, указанные в ч. 4 ст. 198 и ч. 2 ст. 208 АПК РФ, могут быть восстановлены. Ходатайство о восстановлении пропущенного срока должен подать заявитель. Вряд ли стоит толковать ст. 115 Кодекса широко, ибо она обращена к лицам, участвующим в деле, которые утрачивают право на совершение процессуальных действий с истечением процессуальных сроков, установленных АПК РФ или иным федеральным законом либо арбитражным судом.
    При этом, аудиторские фирмы Москвы предупреждают, что, заявления, жалобы и другие поданные по истечении процессуальных сроков документы, если отсутствует ходатайство о восстановлении или продлении пропущенных сроков, не рассматриваются арбитражным судом и возвращаются лицам, которыми они были поданы. Статья № 115 АПК РФ касается лиц, участвующих в деле. Однако процессуальные правоотношения возникают после принятия заявления к производству, т. е. и свой статус лица, участвующие в деле, приобретают с момента возбуждения дела в суде.
    Аудиторские фирмы Москвы напоминают, статья № 129 АПК РФ предусматривает исключительный перечень оснований для возвращения исковых заявлений и в нем нет случаев пропуска сроков для обращения к суду за защитой нарушенного права. В этой связи заявление, поданное с пропуском установленных законом сроков для обращения к суду, должно быть принято к производству. При рассмотрении дела по существу, если от заявителя не поступит ходатайство о восстановлении пропущенного срока или такое ходатайство не будет удовлетворено судом, следует отказать заявителю в удовлетворении его требований.

    Акт выездной проверки ФСС

    Аудиторские фирмы Москвы напоминают, не следует забывать, что акт выездной проверки ФСС, ревизор имеет право составлять двух месяцев со дня окончания проверки. Ревизор обязан подробно фиксировать в акте все допущенные нарушения, в частности: п.17 методических указаний.
    1. Перечисление конкретных норм нормативных правовых актов которые нарушил страхователь, в чем именно заключается нарушение;
    2. За счет каких средств произведены незаконно расходы на соцстрах (к примеру за счет уменьшения ЕСН);
    3. В каком периоде совершено нарушение;
    4. Каково расхождение между данными, указанными страхователем в форме 4-ФСС РФ (4а-ФСС РФ), и данными выявленными фактически при проверке.
    5. Какие первичные документа подтверждают факт нарушения;
    6. Какие расходы по Соцстраху не приняты к зачету;
    7. Образовалась ли задолженность по страховым взносам, уплаченным в 2010году. или по ЕСН, уплаченному до 2010года;
    8. Какие суммы недоплат по пособиям выявлены.
    После составления акта инспектором ФСС, вам позвонят, из отделения ФСС и попросят придти подписать акт ФСС. После подписания экземпляров акта один акт ФСС отдается вам на руки.
    Если вы откажитесь подписать акт, вам его отправят по почте заказным письмом и на 6 рабочий день начиная с даты его отправки акт ФСС будет считаться врученным.

    В случае вашего несогласия с актом ФСС у вас имеется 15 рабочих дней с даты его вручения на то, что бы письменно представить в ФСС свои возражения. Возражения, необходимо подкрепить всеми копиями документов, подтверждающими вашу правоту, также неплохо провести аудит и приложить аудиторское заключение.
    Аудиторские фирмы Москвы полагают письменные возражения всегда лучше устных, которые вы можете дать непосредственно в день рассмотрения материалов проверки.

    Аудиторские компании Москвы очень часто проводя аудит сталкиваются с различными нарушениями, и несомненно то, что каждая аудиторская проверка должна приносить пользу предприятию. Польза, которую приносит аудит, может повлиять на сокращение расходов, поскольку аудит выявляет наиболее слабые места в бухучете, а оптимизация расходов и аудит всегда на прямую взаимосвязаны. Поскольку аудиторская проверка отчетности, нацеленная на сокращение расходов предприятия, несомненно, принесет положительный экономический эффект. Так как аудит и оптимизация расходов будут осуществляться одновременно, и аудиторская проверка даст необходимую информацию руководителю предприятия, после того как он прочтет аудиторское заключение.
    Аудиторские фирмы Москвы отмечают, большинство руководителей, прочитав аудиторское заключение, сделали своевременный вывод и исправили ошибки, чем сэкономили свои деньги, и продолжают ежегодно проводить инициативный аудит.

    Гостев И.В. Председатель правления «АК GOSTEW&G-AUDIT»